Aprim
Découvrez nos valeurs
Dans ma vie, je place l’Humain au cœur de mes priorités.
J’aime transmettre, communiquer, concilier, apaiser, restaurer, j’aime l’harmonie ! Et aussi, j’aime les difficultés, travailler dans l’urgence, chercher et trouver des solutions, des issus, ré organiser, mettre en place, structurer !
Pour toutes ces raisons, j’ai choisi d’accompagner les dirigeants de PME et les micro-entrepreneurs dans la gestion de leur travail administratif.
Mon but est la sérénité et la confiance de mon client. Qu’il puisse se concentrer essentiellement sur son activité et qu’il se dégage du temps ! Je lui apporte de l’aide, mon écoute, du soulagement. Je me déplace et si besoin je suis là dans l’urgence.
Je propose un suivi de son entreprise en fonction de ses besoins, ses préférences, ses priorités. Mes activités peuvent être à caractère administratif, financier, commercial, comptable, social, technique…, jusqu’à la transmission des documents auprès du cabinet comptable, en temps et en heure.
Mes valeurs et mes atouts
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Confiance
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Présence
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Ecoute
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Adaptation / flexibilité
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Discrétion / Fiabilité
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Tolérance
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Communiquer / Concilier / Harmoniser / Apaiser / Restaurer
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Transmettre
Soulager
le client ne fait plus ce qu’il n’aime pas faire ou ce qu’il n’a pas l’habitude de faire (moins de retards dans les délais, moins d’argent dehors, une trésorerie à jour, un suivi dans la conformité de son matériel…) : un soulagement, permet de lui éviter une souffrance, des ennuis !
Autre aspect positif : le client retrouve du temps pour lui, pour ses priorités professionnelles et personnelles (loisirs, famille…)
Autre aspect positif : le client retrouve du temps pour lui, pour ses priorités professionnelles et personnelles (loisirs, famille…)
Compréhension & présence
je cherche à comprendre ce dont le client a besoin en allant le voir sur place, en découvrant son environnement, son fonctionnement, ses méthodes de travail, son domaine d’activités, son entourage professionnel. L’objectif est de le satisfaire, lui apporter de l’aide là où il faut. Je suis là ! Il y a un échange humain !
Confiance
Je mets en avant ma connaissance du domaine technique : 20 ans d’expériences professionnelles dans les domaines de la maintenance industrielle. Je rassure le client !
Ecouter
pour mieux l’aider, mieux le conseiller. Il se sent épaulé et compris, respecté !
Si vous avez un projet
Contactez-moi et parlons-en !
Au-delà des valeurs, ce sont des actes au quotidien
Un discours bienveillant avec les interlocuteurs, les clients, les fournisseurs, les employés… : j’ai suivi des formations personnelles sur ce type de communication.
Le goût de l’information, de la formation, de l’évolution : je suis inscrite dans un club de perfectionnement des dirigeants proposant des formations et des dîner-débats : les sujets abordés sont actuels dans des domaines variés (économiques, politiques, astronomiques, management, gestion du stress, du risque, de la crise, l’intelligence collective, les décisions, les négociations…).
Je partage ces connaissances avec mes clients et j’adapte ce que j’apprends au quotidien.
Mon contact est facile, ouvert, je suis curieuse, j’aime découvrir de nouveaux domaines, apprendre, poser des questions pour cerner, apporter ce qu’on attend de moi, pour mieux aider.
J’aime analyser les situations, faire en sorte que tout le monde s’accepte, se comprenne avec ses qualités et ses défauts, que les situations complexes s’arrangent, s’améliorent, se réparent !
J’aime et j’ai besoin d’être utile !
Ce qui me fait plaisir : Que le client se sente satisfait, en confiance !